Términos del servicio

Términos del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Lumea Skin!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Lumea Skin. Lumea Skin dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra online (los “Servicios”).

Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento, estos “Términos del Servicio” o “Términos”, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como pedidos, precios, envíos, devoluciones, propiedad intelectual, garantías, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [INSERTAR ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

Estos Términos se aplican sin perjuicio de los derechos legales obligatorios que puedan corresponderle como consumidor según la legislación aplicable en su país de residencia.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia, o que cuenta con la autorización legal necesaria para utilizar los Servicios.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, información de pago y dirección de envío.

Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice desde ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores, dimensiones, envases o la apariencia del producto pueden diferir ligeramente de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda, la configuración de pantalla, la iluminación de las fotografías o pequeñas variaciones de fabricación.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, siempre respetando los pedidos ya confirmados y los derechos legales de los consumidores.

Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento. También podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, siempre que ello sea compatible con la legislación aplicable.

La información incluida en nuestra tienda no sustituye el consejo profesional médico, dermatológico o sanitario. Nuestros productos son de cuidado personal/cosmético y deben utilizarse conforme a las instrucciones indicadas en el producto, en el embalaje o en la página correspondiente.

Si tiene piel sensible, alergias conocidas, irritación previa o cualquier condición dermatológica, le recomendamos revisar cuidadosamente los ingredientes del producto y consultar con un profesional cualificado antes de utilizarlo.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Lumea Skin se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por motivos razonables, incluyendo, entre otros, falta de disponibilidad del producto, errores evidentes en el precio o descripción, sospecha de fraude, problemas en la autorización del pago, restricciones de envío o imposibilidad de entregar en la dirección indicada.

No se considerará aceptado su pedido hasta que Lumea Skin confirme expresamente su aceptación o procese el pedido. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra, incluyendo producto, cantidad, dirección de envío, datos de contacto y método de pago. Una vez aceptado o preparado el pedido, es posible que no podamos gestionar solicitudes de modificación o cancelación.

En el caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que realizó el pedido.

Podrá devolver o solicitar el reembolso de su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios que le correspondan como consumidor.

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para reventa, distribución comercial o exportación comercial no autorizada.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación del pedido que se le envía por correo electrónico.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados pueden no incluir impuestos, gastos de envío, gastos de gestión, aranceles, aduanas, cargos de importación u otros costes aplicables en el país de destino.

En pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación, tasas aduaneras u otros cargos exigidos por las autoridades del país de destino. Salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra, dichos costes serán responsabilidad del cliente.

Es posible que ofrezcamos promociones en los Servicios que puedan afectar a los precios y que se rijan por términos y condiciones específicos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos específicos de la promoción, siempre que respeten la legislación aplicable.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Usted declara y garantiza que:

  1. La información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa.

  2. Está debidamente autorizado para usar el método de pago elegido.

  3. Los cargos en que incurra serán aceptados por el proveedor del método de pago.

  4. Pagará los cargos correspondientes al pedido, incluidos los gastos de envío, gestión, impuestos y demás costes aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de envío y entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar según el país de destino, disponibilidad del producto, empresa de transporte, procesos logísticos, trámites aduaneros, fechas festivas, incidencias operativas o eventos fuera de nuestro control.

Haremos esfuerzos razonables para entregar los pedidos dentro de los plazos estimados, pero no podemos garantizar fechas exactas de entrega salvo que se indique expresamente lo contrario.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, autoridades aduaneras, datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente o eventos fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios que puedan corresponderle como consumidor.

El riesgo de pérdida o daño del producto se transferirá al cliente cuando el pedido haya sido entregado físicamente en la dirección indicada por el cliente, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa o que el cliente haya elegido una empresa de transporte no ofrecida por nosotros.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa, correcta y accesible. Si un pedido no puede ser entregado por datos incorrectos, ausencia del destinatario, rechazo del paquete, falta de recogida o incidencias atribuibles al cliente, podrán aplicarse costes adicionales de reenvío, devolución o gestión, siempre que la legislación aplicable lo permita.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, gráficos, fotografías, reseñas de productos, vídeos, audios, diseños, estructura, selección y disposición de contenidos, son propiedad de Lumea Skin, sus afiliados, licenciantes o proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.

Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Lumea Skin, Shopify o cualquier tercero.

El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Lumea Skin.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Lumea Skin son marcas o signos distintivos de Lumea Skin, sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Lumea Skin.

El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas, aplicaciones, integraciones o funcionalidades ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos completamente.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo, salvo las exigidas por la legislación aplicable.

No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros, salvo en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, además de a su entera discreción. Debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros proveedores correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, exactitud, políticas o prácticas de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o con su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros, salvo en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Lumea Skin opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Lumea Skin.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Lumea Skin, incluyendo cualquier lesión, daño, pérdida, reclamación o responsabilidad resultante de la compra de productos y servicios, salvo en la medida en que la legislación aplicable disponga otra cosa.

Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Lumea Skin, en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que se puede consultar en el sitio web oficial de Shopify.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecer, alojar y mejorar nuestros Servicios. La información que envíe a los Servicios podrá ser transmitida y compartida con Shopify, además de con terceros proveedores que pueden estar ubicados en un país distinto al suyo, con el fin de ofrecerle los Servicios.

Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros proveedores utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido, colectivamente denominados “comentarios”, nos otorga una licencia mundial, sublicenciable, transferible, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir, traducir, mostrar y adaptar dicho comentario en cualquier medio para fines relacionados con la operación, mejora, promoción y prestación de los Servicios, en la máxima medida permitida por la ley.

Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, optimizar y promover los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos del Servicio.

Usted declara y garantiza que:

  1. Posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los comentarios que envía.

  2. Ha revelado cualquier compensación, incentivo o beneficio recibido en relación con el envío de su comentario.

  3. Su comentario cumple con estos Términos.

No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de sus comentarios, pagar compensación por ellos o responder a los mismos, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos, engañosos, abusivos, discriminatorios, contrarios a derechos de terceros o de otro modo inaceptables, o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, imagen, personalidad u otro derecho personal o patrimonial.

Además, usted acepta que sus comentarios no contendrán contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por comentarios publicados por usted o por terceros, salvo en la medida en que la legislación aplicable disponga otra cosa.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito, disponibilidad u otra información.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento, incluso después de que haya realizado su pedido, siempre que ello sea compatible con la legislación aplicable.

En caso de error evidente en el precio o en la información del producto, nos pondremos en contacto con usted para informarle y ofrecerle una solución razonable, que podrá incluir la confirmación del pedido con la información corregida o la cancelación con reembolso completo de cualquier importe pagado.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos.

No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente:

a. Para ningún propósito ilegal, fraudulento o malicioso.
b. Para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, federal, nacional, estatal, provincial, autonómica o local aplicable.
c. Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
d. Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados, colaboradores, proveedores, clientes o cualquier otra persona.
e. Para transmitir información falsa, engañosa o fraudulenta.
f. Para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos.
g. Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado, incluido “correo basura”, “carta en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
h. Para suplantar o intentar suplantar a cualquier persona o entidad.
i. Para participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos razonablemente, pueda dañar a Lumea Skin, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no:

a. Subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios.
b. Reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización.
c. Recoger o hacer seguimiento de la información personal de otros usuarios.
d. Realizar spam, phishing, pharming, pretexting u otras prácticas fraudulentas.
e. Utilizar robots, arañas, scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios sin autorización.
f. Interferir, eludir o intentar eludir funciones de seguridad, medidas de autorización, encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta o acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos razonablemente que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1. Esta sección, denominada “Términos del Agente”, se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio.

“Agente” significa cualquier software, sistema, bot, herramienta de inteligencia artificial o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad, y que puede ejecutarse en nombre de la persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.

14.2. Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.

14.3. Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios.

14.4. Los Agentes deben:

a. En toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent de la solicitud: “Agente/[nombre del agente]”.
b. No ocultar ni crear confusión sobre que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente.
c. No imitar el comportamiento humano o patrones de interacción con el fin de ocultar su naturaleza automatizada.
d. No completar, manipular o eludir CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir el uso humano del automatizado.
e. Responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de una persona o de un sistema automatizado.
f. No eludir, evitar ni manipular cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios y cómo lo hacen.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los mismos, a nuestro criterio razonable y en la máxima medida permitida por la ley, en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente si consideramos que ha incumplido estos Términos.

Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona con fines informativos generales. Aunque intentamos mantener la información actualizada y correcta, no garantizamos que toda la información sea siempre exacta, completa o actualizada.

Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será bajo su propio criterio. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, salvo en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

A menos que Lumea Skin lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

No garantizamos, indicamos ni aseguramos que su uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Nada en estos Términos limitará o excluirá los derechos legales obligatorios que puedan corresponderle como consumidor, incluyendo derechos relacionados con productos defectuosos, falta de conformidad, garantías legales, seguridad del producto, devoluciones o reembolsos cuando sean aplicables.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a su caso.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la ley, en ningún caso Lumea Skin, nuestros partners, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni Shopify o sus afiliados, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, coste de reemplazo o daños similares, ya sea basado en contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido usando los Servicios.

Esta limitación se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no limitará ni excluirá ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente, incluyendo, cuando corresponda, responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales causados por producto defectuoso, derechos irrenunciables del consumidor o cualquier otra responsabilidad que la ley no permita excluir.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lumea Skin, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de:

  1. Su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia.

  2. Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

  3. Su acceso y uso indebido de los Servicios.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, siempre que el hecho de no notificarlo con prontitud no lo libere de sus obligaciones, salvo que sufra daños materiales como consecuencia de dicha falta de notificación.

Podremos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento, que no será denegado sin motivo justificado.

Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones de indemnización, incluyendo la aportación de documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio.

Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo cualquier versión anterior de los Términos del Servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo.

Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de obtener su consentimiento ni notificárselo, en la máxima medida permitida por la ley, especialmente en caso de reorganización empresarial, venta de activos, fusión, adquisición o cambio de titularidad del negocio.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde Lumea Skin tenga su sede principal, salvo que la legislación imperativa de protección de consumidores aplicable en el país de residencia del cliente disponga otra cosa.

Usted y Lumea Skin aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes a dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios que puedan corresponderle como consumidor para reclamar ante los tribunales o autoridades competentes de su lugar de residencia.

Jurisdicción de la empresa: España

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web.

Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le avisaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso.

Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios, salvo que la legislación aplicable exija una aceptación expresa o disponga otra cosa.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

lumeaskin.oficial@gmail.com

A continuación figura nuestra información de contacto:

Nombre comercial: Lumea Skin
Correo electrónico: lumeaskin.oficial@gmail.com
País de establecimiento: España